Вовлечение активистов в НКО
Как вовлекать активистов и новых членов свою организацию? Безусловно, способов — великое множество! Сегодня расскажем об одном из методов, который используем мы.
Итак, для вовлечения волонтеров и новых активистов мы используем такой метод как работа на мероприятиях, где люди, которые хотели бы попасть в вашу организацию, могут об этом заявить и могут о вас узнать.
Каждая из общественных организаций, как правило, проводит большое
количество публичных общественных открытых мероприятий. На каждом из этих мероприятий есть люди, которые еще не с вами, но они хотели бы стать членом вашей команды. Например, потому что на вашем мероприятии выступали интересные и харизматичные лидеры, спикеры, тренер. Может быть, идея, которую вы реализуете, им интересна.
В любой аудитории, присутствующей на публичных мероприятиях, есть люди, которые хотели бы к вам прийти.
Положительный момент заключается в том, что не нужно много работать над их мотивацией. Они уже замотивированы, и поэтому вам лишь остается им предложить, сказать об этой возможности. Убедить в том, что вместе с вами можно что-то делать.
Но нужно разобраться, готовы ли вы в данный период увеличить количество членов вашей организации? Проработаем этот вопрос вместе.
- Необходимо понять, нужны ли вам сейчас добровольцы и активисты? Нужны ли вам новые люди? В первую очередь мы обращаем внимание на свои планы: развитие организации, ближайший проект или планируемые проекты. Мы смотрим, какая функциональная сфера у нас есть, для чего мы готовы привлекать активистов.
Любой человек, которого мы вовлекаем, приходит для работы над определенными задачами. Нужно понимать, что если человек придёт, а задач нет, то пользы от этого ни организации, ни активисту не будет. Таким образом, первое — это понять, на какой функционал, для каких задачи вам нужны люди. - Далее вам необходимо сформулировать возможность теми словами, которые поняла бы ваша аудитория. Прописать текст обращения к потенциальным активистам в вашу организацию. Этот текст у вас должен быть размещен как на вашем сайте, так и в социальных сетях. Нужно проговаривать текст на всех публичных мероприятиях, которые вы проводите.
- Третий пункт — на всех ваших публичных мероприятиях заранее, когда вы его планируете, оставлять в программе немного времени: в начале или в конце, как вам будет удобнее, для того, чтобы говорить о вовлечении в команду.
Как только вы начнете впервые об этом говорить, то столкнетесь с тем, что вам начнут задавать массу вопросов. С каждым выступлением вопросов от аудитории будет все больше.
Главное — начните говорить о том, что мы организация, «преследуем» определенные идеи, у нас в арсенале есть проекты. На данный момент внутри организации есть какие-то открытые задачи. Если хотите и имеете возможность подключиться к выполнению этих задач — приходите, мы вас ждем!
4. Следующий шаг — чек-листы. Вы должны заранее подготовить чек-листы и инструкции. Это может быть видеообращение, видеоуроки для новичков. В тексте, в видео — как вы считаете нужным — запланировать некий открытый инструктаж для людей, которые готовы к вам прийти.
Как это работает? Человек узнал, что вы классная компания, он может к вам прийти. Далее он задает вопрос: «Что здесь происходит?» Здесь вы должны предложить ему некий набор для адаптации по шагам. Он должен понять, что нужно сделать, чтобы потом прийти к тем задачам, которые вы для него запланировали. Таким образом, четвертый шаг — система адаптации.
5. И еще один момент — собираем контакты. На всех мероприятиях собирать контакты и всеми возможными способами. Потом через канал, которым вы умеете пользоваться: либо e-mail-рассылка, либо это чат telegram, либо еще что- то, извещать людей о ваших предложениях. Говорить людям, что у них есть возможность подключиться к работе вашей организации. Через такие каналы рассказывать о том, что человек может приобрести благодаря работе с вами. Какие навыки он получит, в каком направлении сможет развиваться, с кем общаться, какое сообщество может создать. Говорить о том, как его жизнь может улучшиться, если он пойдет с вами одним путем.
Таким образом, предлагаем вам на практике проработать систему из 5 шагов. Вы увидите, что количество членов вашей организации, волонтеров, активистов резко вырастет. Вам почти не надо будет работать над их мотивацией. Если вы грамотно отработаете алгоритм, активисты придут к вам с собственной мотивацией. Безусловно, в процессе общения вы узнаете о людях больше, что позволит найти инструменты для работы с каждым, включить их сразу максимально быстро в те процессы, которые есть в вшей организации.